完整的服務(wù)體系乃以追求顧客滿意為主要目標(biāo),泊頭市東辰環(huán)保機(jī)械廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品,從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)、交付到客戶和售后服務(wù),每一階段環(huán)環(huán)相扣,用心經(jīng)營,致力于品質(zhì)的提升與確保顧客_的信賴與滿意度,除建立完善的顧客資料檔案,以供日后考察確實(shí)做到產(chǎn)品品質(zhì)管制外,還包含服務(wù)專車、國內(nèi)外服務(wù)據(jù)點(diǎn)、電話咨詢系統(tǒng),以及網(wǎng)絡(luò)信箱服務(wù)等。
售前
我們對客戶安排之人員進(jìn)行機(jī)臺操作、保養(yǎng)等短期培訓(xùn)。
售中
我們提拱完整的操作說明書,及_技術(shù)人員隨機(jī)調(diào)試安裝,且現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)操作指導(dǎo)。
售后
我們有專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),隨時接收電話、網(wǎng)絡(luò)反饋意見,并在接到信息后,不_過24小時為您解決問題。
定期巡回服務(wù)
公司對客戶進(jìn)行定期巡回檢修、保養(yǎng)服務(wù),即時了解客戶使用本司產(chǎn)品的情況,解決實(shí)際問題。